개발 · 운영 노트

‘참가자 만족도 조사 설계 기준’ 검색 결과

홈페이지와 앱, 업무 시스템 개발부터 학술·행사 운영까지.
기능을 검토하고 서비스를 운영할 때 참고할 내용을 모았습니다.

  1. 학술·행사

    포럼 참가자 만족도 조사 항목 설계 기준 – 등록 대기부터 NPS까지

    홍보커뮤니케이션 포럼 운영자를 위한 참가자 만족도 조사 항목 설계 실무 가이드입니다. 세션·연자·운영 등 영역별 문항 구성, 등록·입장 대기 시간 측정 지표, 직후 설문과 사후 추적 설문의 차이, NPS·5점 척도 조합 기준까지 폐회 후 리포트에 바로 쓸 수 있는 설계 노하우를 정리했습니다.

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