홍보·커뮤니케이션 세미나 행사 데이터 관리 항목 설계 기준

참가자 여정별 필수 데이터 설계: 사전 부터 온·오프라인 통합 측정까지

사전 등록부터 결제까지, 기초 데이터를 다지는 기준

참가자가 행사를 경험하는 첫 순간은 당일 현장이 아니라 사전 등록 페이지입니다. 이 단계에서 가장 흔히 꼬이는 지점이 바로 '등급별 요금 오적용'과 '조기등록 할인 누락'입니다.

현장 병목 해결을 위한 인프라 구축: 대규모 동시 접속과 실시간 리드 수집 조건

개장 직후 수백 명이 몰리는 입구에서 모바일 등록, 당일 결제, 입장 QR 스캔이 한꺼번에 일어면 가장 먼저 무너지는 게 결제와 체크인입니다. 이 병목을 막으려면 신용카드부터 간편결제까지 실시간 연동되는 결제 인프라가 필수입니다.

운영 대시보드와 아카이브: 보안 규정을 충족하는 CRM 연동 및 태깅 모델링

당일 현황을 한눈에: 라이브 대시보드의 역할

운영 책임자가 당일 가장 먼저 확인하는 화면은 실시간 운영 대시보드다. 참가 현황, 세션별 출결률, 결제 통계가 라이브로 업데이트되어 현장 대응의 기준점이 됩니다. 온·오프라인 통합 참가자 통계까지 한눈에 묶이면, 별도 집계 없이도 혼잡도를 파악할 수 있습니다.

세션 종료 직후, 자동으로 쌓이는 아카이브

데이터 기반 차세대 세미나 기획: 사무국이 점검해야 할 통합 솔루션 기준

알림톡 자동 발송으로 첫 인상부터 데이터를 설계

세미나 기획자가 가장 먼저 만나는 병목 구간은 등록 단계의 커뮤니케이션이다. 참가 확정 안내, 배지 정보, 당일 동선 — 이 메시지들이 제때 도착하지 않으면 현장 체크인 대기열이 길어지고, 결국 사무국 전화가 폭주한다. e-Regi는 이 구간을 카카오 알림톡 자동 발송로 묶는다.

실행 전 점검표